Politique des cookies et des technologies de suivi

1. INTRODUCTION
   À Balardi, Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi, y compris des balises Web, pour améliorer votre expérience de navigation, analyser comment notre site Web et nos services sont utilisés et améliorer nos efforts de marketing. Cette politique explique comment ces technologies fonctionnent, quels types nous utilisons et comment vous pouvez les gérer.
2. Que sont les cookies et les balises Web?

• Cookies Les petits fichiers texte sont-ils placés sur votre appareil par un site Web. Ils nous aident à reconnaître votre appareil, à se souvenir de vos préférences et à améliorer votre expérience utilisateur.
• Balises Web (également connu sous le nom de pixels ou de pixels de suivi) sont de petites images ou scripts transparents intégrés dans des pages Web ou des e-mails qui nous aident à suivre les interactions utilisateur et à collecter des données sur les visites et les engagements.

3. Types de cookies et de technologies de suivi que nous utilisons

3.1 Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour que le site Web fonctionne correctement et permettent des fonctionnalités essentielles. Les exemples incluent:

Nom de cookie	But à cookie	Durée des cookies
keep_alive	maintient la session utilisateur active
Secure_Customer_Sig	signe en toute sécurité chez les clients.
localisation	stocke les préférences linguistiques
__vérifier	Vérification à des fins de sécurité

3.2 Cookies de performance
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web et nous aident à améliorer ses performances. Les exemples incluent:

Nom de cookie	But à cookie	Durée des cookies
_tracking_consent	suit le consentement des utilisateurs pour le suivi des technologies
_gcl_au	Utilisé pour Google Adsense pour suivre la conversion d'annonces
lsuserid et lsenuserid	Identifie et suit les utilisateurs à des fins de personnalisation.

3.3 Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent à notre site Web de se souvenir de vos choix et de fournir des fonctionnalités améliorées. Les exemples incluent:

Nom de cookie	But à cookie	Durée des cookies
swym-session-id	gère les séances utilisateur pour les services SWYM
swym-pid	Identifie les préférences des utilisateurs pour les services SWYM
avadaislogine	gère le statut de connexion pour le thème Avada
Avada-Popup-UV539d60aqjar5ce0tnw-open-tuntil	gère l'affichage des fenêtres contextuelles

3.4 Publicité et ciblage des cookies
Ces cookies sont utilisés pour livrer des publicités personnalisées et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Les exemples incluent:

Nom de cookie	But à cookie	Durée des cookies
_shopify_s et _shopify_y	Utilisé pour suivre les interactions des utilisateurs avec Shopify.
lsContextid, lssema-, swym-o_s, swym-swymregid, swym-email, swym-instrumentmap, swym-cu_ct	Divers biscuits liés à la SWYM et à la personnalisation.

3.5 Balises Web
Nous utilisons des balises Web pour collecter des données sur les interactions utilisateur avec notre site et les communications. Les exemples incluent:

Nom de la balise Web	But de la balise Web
https://eu.balardi.com/.well-known/shopify/monorail/v1/produce	collecte des données liées à Shopify »s opérations internes
https://app.avada.io/scripttag/popup/tooltip.avada-popup.min.js	gère les infractions popup
https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-11027039324	gère les annonces Google et le suivi

4. Comment nous utilisons des cookies et des balises Web
   Nous utilisons des cookies et des balises Web pour:

• Améliorez votre expérience de navigation en se souvenant de vos préférences et de vos paramètres.
• Surveillez et analysez les performances du site Web pour améliorer nos services.
• Personnalisez le contenu et les publicités en fonction de vos intérêts et de l'historique de navigation.
• Suivez l'efficacité de nos efforts de marketing et de publicité.

5. Gestion des cookies et des technologies de suivi
   Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies et les balises Web grâce à leurs préférences de paramètres. Cependant, la désactivation de ces technologies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web et de votre expérience utilisateur.

Pour gérer les cookies et les technologies de suivi:

• Google Chrome: Gérer les cookies dans Chrome 
• Mozilla Firefox: Gérer les cookies dans Firefox
• Safari: Gérer les cookies dans Safari
• Microsoft Edge: Gérer les cookies dans le bord

6. Cookies et suivi tiers
   Nous pouvons utiliser des services tiers qui définissent des cookies et des balises Web sur notre site, comme Shopify et Google. Ces tiers utilisent des cookies et des technologies de suivi à leurs fins, y compris l'analyse et la publicité. Leur utilisation est régie par leurs propres politiques de confidentialité.
7. Modifications de cette politique
   Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies et de suivi des technologies de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site Web avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Votre utilisation continue de notre site Web après toute modification signifie votre acceptation de la politique mise à jour.
8. CONTACTEZ-NOUS
   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou notre utilisation de cookies et de technologies de suivi, veuillez nous contacter à: info@balardi.com